Kategorie: Kommunikation

News zu Seminaren und Lehraufträgen

PR in Social Media

Beitragsautor Von SHK
Veröffentlichungsdatum 2014/11/18

Der amerikanische Fahrdienstvermittler Uber hat gerade vorgemacht, wie es nicht geht: PR in Social Media. Ein hoher Manager des Unternehmens drohte Journalisten an, ihr Privatleben auszuspionieren, um sie unter Druck zu setzen. Für den Fahrdienst ist ein gutes Verhältnis zu Medien, die über die Branche berichten, besonders wichtig. Die Äußerungen des Mangers hatten einen Social Storm zur Folge, viele Journalisten löschten ihre Kundenkontos bei dem Unternehmen.

Richtig genutzt eignen sich Facebook, Blogs und vor allem Twitter hervorragend für eine effiziente Öffentlichkeitsarbeit und die Beziehungspflege mit Journalisten, Meinungsführern und Multiplikatoren.

Schlagwörter Blog, Content-Marketing, Facebook, Kommunikation, PR, Social Media, Twitter

Content-Marketing Kommunikation Marketing Social Media

Facebook & Co.

Beitragsautor Von SHK
Veröffentlichungsdatum 2014/11/06

Immer wieder berichten mir Unternehmen, dass Facebook & Co. interessant für sie seien.

Vor der Überlegung, ob sie das personell, inhaltlich und vor allem strategisch stemmen können, steht immer die Angst vor Kritik. Vor Social Storms. Und wie damit umzugehen sei.

Das ist aber die grundsätzliche Aufgabe, und sollte der Ansporn eines erfolgreichen, menschlichen und nachhaltigen Unternehmertums sein: Mit Kunden kommunizieren, die Bereitschaft und der Mut, auf Kritik und Anregungen einzugehen, sich zu stellen. Im besten Fall durch diese Gespräche Produkte, Dienstleistungen zu verbessern, ja sogar etwas Neues zu erschaffen!

Diese Möglichkeiten bietet Social Media Marketing!

Schlagwörter Content-Marketing, Facebook, Social Media Marketing, Text & Redaktion, Unternehmenskommunikation

Kommunikation

Interkulturelle Kommunikation

Beitragsautor Von SHK
Veröffentlichungsdatum 2014/10/25

Als Lehrbeauftragter für Interkulturelle Kommunikation / Kompetenz an der HAW Landshut darf ich mit deutschen und internationalen Studierenden über Themen sprechen wie:

Was ist Kultur?
Ist unsere Wahrnehmung subjektiv oder objektiv?
Beschreiben Stereotype Gruppen- oder individuelle Normen?
In welchen Momenten tauchen Missverständnisse besonders häufig auf bei interkulturellen Begegnungen?

Schön, die Theorie ganz praktisch auch im Alltag erleben und spüren zu können, z. B. im Kulturcafé in Wegscheid im Landkreis Passau.

Hier kommen Flüchtlinge und Einheimische regelmäßig zusammen, tauschen sich aus, diskutieren und leisten damit einen wertvollen Beitrag zur Interkulturellen Kommunikation und zur Integration.

Schlagwörter Interkulturelle Kommunikation, Kommunikation

Content-Marketing Kommunikation Marketing Social Media

Social Media Marketing für Start-ups

Beitragsautor Von SHK
Veröffentlichungsdatum 2014/10/03

Ein spannendes und interessantes Beispiel für den Markenaufbau eines Start-ups in nur 6 Monaten mit Hilfe von Social Media Marketing lieferte beliya im Jahr 2012

beliya kreiert Designer-Handtaschen mit gutem Zweck: Jeder Kauf ermöglicht einem Kind den Schulbesuch für ein Jahr. Alle Taschen und Accessoires bestehen aus edlen Upcycling-Materialien: Sofaleder-Retouren und Überschüssen aus Prêt-à-Porter-Kollektionen.

Vor der Gründung startete man bereits zwei Marktsondierungen, die eine mit dem kostenlosen Dienst Surveymonkey für eine Online-Befragung von 100 Frauen. Auf diese Ergebnisse aufbauend fokussierte man sich zunächst auf zwei Social-Media-Kanäle zum Verkaufsstart: Facebook-Seite und eigener beliya-Blog.

In den nächsten Schritten erfolgte der Aufbau von intensiven Blogger-Relations und eines eigenen YouTube-Kanals.

Schlagwörter Blog, Blogger-Relations, Content-Marketing, Facebook, PR, Social Media Marketing, Social Media Monitoring, YouTube

Content-Marketing Kommunikation Marketing Social Media

Content-Marketing

Beitragsautor Von SHK
Veröffentlichungsdatum 2014/09/06

Heute will ich Ihnen einige Plattformen und Kanäle aufzeigen, die Sie im Rahmen Ihres Content-Marketing und Ihrer Social-Media-Strategie nutzen können:

Soziale Netzwerke wie Facebook, Google+. Vorteile: Image, Vernetzung, Kundenbindung, Reichweite.
Geschäfts-Netzwerke wie LinkedIn, Xing. Vorteile: Vernetzung, Präsentation von Produkten, Dienstleistungen, Mitarbeiter-Rekrutierung.
Videoplattformen wie YouTube, Vimeo. Vorteile: Image, Reichweite.
Blogs. Vorteile: Image, Expertenstatus, Kundennähe.
Plattformen zum Sozialen Teilen wie Delicious, Slideshare, Scribd, Flickr, Prezi. Vorteile: Image, Expertenstatus,, Reichweite.
Microblogging wie Twitter. Vorteile: Vernetzung, PR, Kontakte mit Journalisten, Experten.
Virtuelle Welten wie Spiele, Augmented Realtiy. Vorteile: Kundenbindung, Sympathie, spielerische Annäherung an Themen.

Schlagwörter Blog, Content-Marketing, Facebook, Kommunikation, PR, Social Media Marketing, Text & Redaktion

Content-Marketing Kommunikation Social Media

Blogger Relations

Beitragsautor Von SHK
Veröffentlichungsdatum 2014/08/26

Bevor Sie Ihre Blogger Relations aufbauen, sollten Sie immer zunächst analysieren,in welchen Blogs und in welchem Zusammenhang Ihr Unternehmen bisher in Blogs erwähnt wird.

Danach beginnen Sie mit dem Aufbau eines Blogger-Verteilers, wobei Sie verschiedene Kriterien berücksichtigen sollten:

Welche sind die für Sie themenrelevanten Blogs? Lesen Sie sich ausführlich in die verschiedenen Blogs ein, erfahren Sie dadurch auch mehr über die Verfasser und Ihre Denk- und Schreibweise.
Versuchen Sie, die für Sie wichtigen Blogger persönlich kennenzulernen.
Ihre zeitlichen und finanziellen Ressourcen bestimmen über die Größe Ihres Verteilers und die Intensität Ihrer Blogger Relations.
Beachten Sie bei der Auswahl der Blogger auch, wie gut diese mit anderen Bloggern vernetzt sind. Hier können sich Synergien und Mehrwerte ergeben.

Schlagwörter Blog, Content-Marketing, Kommunikation, PR, Social Media, Social Media Marketing, Text & Redaktion