Kommunikation
Big Data: Zusammenführung und Auswertung großer Datenmengen aus unterschiedlichen Quellen. Nutzung für die Optimierung von Unternehmensstrategien und -prozessen. Blockchain: Dezentrale und gemeinsam genutzte Datenbank, die eine wachsende Liste von Transaktionsdatensätzen beinhaltet. Diese können nicht verändert werden. Cloud Computing: Nutzung von
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Geschichten werden von Beginn an als Teil einer cross-medialen Kampagne geplant. Da Follower und Nutzer zumeist auf vielen Plattformen aktiv sind, müssen Geschichten synchron zur Customer Journey über alle wichtigen sozialen Netzwerke ausgespielt werden. Nur so können andauernde Beziehungen aufgebaut,
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Nutzer und Inhalte reisen im dynamischen Social-Media-Kosmos von Plattform zu Plattform. Vergleichbar der Customer Journey wird diese Nutzerreise von Unternehmen als Storyteller mit der Reise der Inhalte über verschiedene Plattformen widergespiegelt. Unternehmen planen Storytelling strategisch, sodass die Geschichten zu den
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Die Fähigkeit zu langfristiger Planung sowie der Wille zur Veränderung fundamentaler Werte sind zwei wesentliche Faktoren, die Einfluss auf die Überlebensfähigkeit einer Gesellschaft haben. In diesem Sinne bedeutet Corporate Social Responsibility oder Corporate Sustainability das systematische und langfristige Managen von
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In der Regel entscheidet sich ein Konsument nicht sofort für einen Kauf, nachdem er zum ersten Mal von einem Produkt erfahren hat. Bevor er sich für eine Aktion entscheidet, kommt er meistens mehrfach mit einem Produkt oder einer Marke in
WeiterlesenErfolgreiches Content-Marketing beginnt mit den wesentlichen Fragestellungen: 1. Zielgruppenrelevante Fragen: Welche Reaktionen der Kunden wollen wir mit den Inhalten erreichen? Bringen die Inhalte den Nutzern einen Mehrwert? Kennen wir unsere Zielgruppen? 2. Organisatorische Fragen: Wer ist der Ansprechpartner für die
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Im Wesentlichen können drei Strategien der digitalen Transformation unterschieden werden: Veränderung (Digitalisierung) der Markterschließung: Der Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung entlang der Kunden- und Absatzseite unter Ausnutzung neuer digitaler Technologien, etwa in den Bereichen Marketing und Logistik. Veränderung (Digitalisierung) der
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Der Hype-Zyklus kann für keine Technologie wirklich vorhersagen, ob und wie sich das Plateau der Produktivität entwickeln wird. Es werden immer wieder Technologien vom Markt verschwinden, während andere zwar ihr Plateau erreichen werden, das Plateau jedoch gemessen am ursprünglichen Hype
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Informationskompetenz wird zunehmend zu einer Schlüsselkompetenz. Es muss ein kritisches Bewusstsein gegenüber Informationen, vor allem auch aus dem Internet, entwickelt werden. Das Web bietet bisher nie gekannte Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung. Die Fähigkeit, Informationen bedarfsgerecht zu recherchieren und korrekt einzuschätzen, ist
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Die inhaltliche Fülle macht das Internet zu einem Informationsdschungel. Und die Verlässlichkeit von Informationen im Internet ist wesentlich geringer als bei klassischen Medien, da jeder grundsätzlich alles publizieren kann, was er möchte. Von wesentlicher Bedeutung ist die Fähigkeit, die Vielzahl
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