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PR in Zeiten von Social Web

PR in Zeiten von Social Web ist meist kürzer, erscheint regelmäßiger und berichtet über ein breites Themenspektrum. Sie ist entscheidend für Ihre gute Online-Sichtbarkeit und Ihr Online-Branding. Und Google liebt aktuelle und frische Inhalte! Deshalb gilt für Pressemitteilungen in Zeiten von Social Web:

  • Versenden Sie regelmäßig Meldungen, erarbeiten Sie spannende Konzepte im Rahmen Ihrer Redaktionsplanung.
  • Erstellen Sie Ihre Pressemeldungen SEO-konform.
  • Schreiben Sie ein spannendes Intro, das Portale, Blogger und Journalisten als Teaser übernehmen können, wenn Sie auf Ihre Meldung verlinken wollen.
  • Eine knackige Headline ist ein Muss.
  • Bauen Sie einen Link zu einer passenden Landingpage ein, damit andere Seiten entsprechende Backlinks auf Ihre Seite setzen können und Kunden direkt zu Ihren Angeboten geführt werden.
  • Bilder und Videos erhöhen die Attraktivität Ihrer Pressemeldung.
  • Stellen Sie Ihre Pressemeldungen auch als RSS-Feeds zur Verfügung.
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Nutzungsmöglichkeiten von Social Media

Nutzungsmöglichkeiten von Social Media: Für welche Themen nutzen Sie Social Media? Die Grenzen einzelner Marketingdisziplinen verschmelzen im Social Web immer mehr. Deshalb müssen Sie im Vorfeld Ihrer Aktivitäten die Schwerpunkte Ihrer Kommunikation festlegen. Folgende Disziplinen bieten sich für Ihre Social-Media-Marketingkommunikation an:

  • Online-PR.
  • Produktwerbung.
  • Marktforschung.
  • Kundenpflege, Kundendienst.
  • Marken-Marketing.
  • Suchmaschinenoptimierung (Verlinkungen, Sichtbarkeit).
  • Virales Marketing.
  • Von Nutzern generierte Inhalte.
  • Personalbeschaffung.
  • Kooperationsmarketing.
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Wo bleibt der Einzelhandel

Wo bleibt der Einzelhandel in Zeiten zunehmender Digitalisierung?

Die Unternehmen im Einzelhandel beschäftigen sich seit langem sehr intensiv, aufgrund ihrer kundennahen Ausrichtung, mit dem Thema der Kombination zwischen Offline- und Online-Kommunikation.

Was kann der Einzelhandel tun, um gegen die Platzhirsche wie Amazon, Zalando etc. zu bestehen? Um die Bereitschaft vieler Konsumenten, immer mehr online einzukaufen, für sich selbst positiv zu nutzen?

Viel kann der Einzelhandel tun! Sich informieren ist das eine. Das andere ist, mutig zu sein. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die sich Ihnen bieten.

Bleiben Sie neugierig! Ich berate Sie gerne.

 

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Marken-Inszenierung über Content

Entwickeln Sie ehrliche, spannende und relevante Geschichten, inszenieren Sie Ihre Marke über Content, um Ihre Kunden für sich zu begeistern. Die Inhalte Ihrer Website sollen Wissen vermitteln und wertvolle, ergänzende Informationen rund um Ihr Angebot geben. Somit bestätigen Sie den Kunden, dass Sie deren Bedürfnisse erkannt und verstanden haben.

Im Content-Marketing führen Sie Ihre Kunden über die Geschichten zum Angebot, die Sie rund um das Produkt gestrickt haben. Es zählt der Mensch: Liefern Sie ihm informativen und unterhaltenden Content.

Für Ihre B2B-Zielgruppen stellen die Geschichten das Know-how rund um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in den Mittelpunkt und kommunizieren Kompetenz. Stellen Sie deshalb hochwertige Inhalte zur Verfügung wie Whitepapers, Webinare, Case Studies, E-Books oder SlideShare-Präsentationen.

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Texten

Bevor Sie mit dem Texten eines Berichts beginnen, sollten Sie sich die Frage stellen, welche Aufgabe Ihr Text erfüllen soll. Werbung und PR unterstützen den Verkauf, daher müssen Sie vor dem Verkauf das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden gewinnen und Wünsche wecken.

Grundsatzfragen beim Texten:

  • In welchem Verhältnis sollen Text und Bild zueinander stehen?
  • Welchen Zweck soll der Text verfolgen (Leistung anbieten; etwas Neues bekanntgeben; Mitarbeiter suchen; etc.)?
  • Zu welchem Anlass soll der Text erscheinen (Messe; Jahreszeit; Ereignis; etc.)?
  • Wo soll der Text erscheinen (regional; national; international; etc.)?
  • Welche Reaktion wünschen Sie vom Leser (Coupon ausfüllen; anrufen; anschreiben; zum Fachhandel gehen; per Internet bestellen; etc.)?
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Content-Marketing Kommunikation Social Media

Das Prinzip der umgekehrten Pyramide

Der Aufbau eines gut strukturierten Webtextes folgt dem Prinzip der umgekehrten Pyramide. Die wichtigsten Informationen müssen am Anfang stehen:

  1. Essentielle Informationen, die Ihr Thema klar umreißen und für eine erfolgreiche Kunden-Kommunikation unverzichtbar sind.
  2. Ergänzende Erklärungen und nützliche Details, die Ihr Thema stützen.
  3. Informationen, die einen Mehrwert schaffen, aber nicht essentiell relevant sind.

Das Prinzip der umgekehrten Pyramide trägt einer Anforderung Rechnung, die Online-Leser an einen Autor stellen: „Komm rasch auf den Punkt und sag mir dezidiert, warum ich das lesen sollte!“

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Content-Marketing

Ein tolles Beispiel für gelungenes Content-Marketing, Storytelling einer einzelnen Person mit geringem Budget lieferte Philippe Dubost Anfang 2013.

Seine Bewerbung ging um die Welt: Er verfasste sein Stellengesuch in Form einer Amazon-Produktseite und fand damit weltweite Resonanz.

1,3 Millionen Website-Besucher, 40.000 Facebook-Likes, mehr als 1.000 Antwort-Mails, 800 LinkedIn-Kontaktanfragen.

Bleiben Sie kreativ! 😉

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Content-Marketing

Wie man auch mit wenig finanziellen Mitteln erfolgreiches Content-Marketing betreiben kann, zeigt der laut eigener Aussage „knusprigste Blog der Welt“ von Hans Freitag.

Dieser Blog wird von den Mitarbeitern der Keksfabrik Freitag sowie von Keksblogfreunden gemacht. Dabei wollen sie ehrlich und frei Schnauze über die Marke Hans Freitag, die Produkte und den Alltag in der Keksfabrik berichten. Die Artikel überzeugen durch ihre Authentizität, der Blog lebt von der Kommunikation.

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Online-PR

Nutzen Sie im Rahmen Ihrer Online-PR Presse- und Fachportale für mehr Reichweite. Mit der Platzierung von Mitteilungen generieren Sie automatisch einen Backlink auf Ihre Seite, außerdem verbessern Sie die Chancen, von Ihren Zielgruppen gefunden zu werden.

Hier einige beliebte kostenfreie PR-Portale:

  • firmenpresse.de: Monatlich ca. 8.500.000 Abrufe der dort hochgeladenen Pressemitteilungen.
  • pr-inside.com: Exzellente Sichtbarkeit bei Google.
  • openpr.de: Sehr gut frequentiertes Presseportal.
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Social Media in der B2B-Kommunikation

Siemens nutzt Social Media in der B2B-Kommunikation mit einer sogenannten One-Channel-Strategie auf YouTube.

Seit 2011 integrieren alle Unternehmensbereiche, Länder und Regionen ihre Videos in den offiziellen Unternehmenskanal.

Durch die eingängige URL www.youtube.com/siemens werden Kunden und interessierte Nutzer schnell und direkt zum Kanal geführt. Nutzer interessieren sich für Inhalte eines Unternehmens, sie denken nicht in Organisations- oder Länderstrukturen.

Die Hauptnavigation entspricht den Schwerpunktthemen der globalen Kommunikationsstrategie.

Erfolgsfaktoren:

  • Rechtemanagement Musik und Bilder.
  • Technisches Know-how, Video-SEO.
  • Konsistente Media-Strategie.
  • Realistische Kalkulation des Ressourcenaufwandes.