Siemens nutzt Social Media in der B2B-Kommunikation mit einer sogenannten One-Channel-Strategie auf YouTube.
Seit 2011 integrieren alle Unternehmensbereiche, Länder und Regionen ihre Videos in den offiziellen Unternehmenskanal.
Durch die eingängige URL www.youtube.com/siemens werden Kunden und interessierte Nutzer schnell und direkt zum Kanal geführt. Nutzer interessieren sich für Inhalte eines Unternehmens, sie denken nicht in Organisations- oder Länderstrukturen.
Die Hauptnavigation entspricht den Schwerpunktthemen der globalen Kommunikationsstrategie.
Erfolgsfaktoren:
- Rechtemanagement Musik und Bilder.
- Technisches Know-how, Video-SEO.
- Konsistente Media-Strategie.
- Realistische Kalkulation des Ressourcenaufwandes.
Social Media in der B2B-Kommunikation