KPI

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. hat in einem Leitfaden zur Erfolgsmessung eine umfassende Aufstellung von KPIs zusammengetragen. Ausgehend von den drei wichtigsten Zielbereichen von Unternehmen, können Organisationen Ziele für ein Social-Media-Engagement ableiten. Danach werden die Ziele der Messung definiert und daraus verschiedene KPIs formuliert. Die meisten Kennzahlen, die im Zusammenhang mit der Social-Media-Erfolgsmessung … [Read more…]