Strategien der digitalen Transformation

Im Wesentlichen können drei Strategien der digitalen Transformation unterschieden werden:

  • Veränderung (Digitalisierung) der Markterschließung: Der Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung entlang der Kunden- und Absatzseite unter Ausnutzung neuer digitaler Technologien, etwa in den Bereichen Marketing und Logistik.
  • Veränderung (Digitalisierung) der Geschäftsprozesse: Der Fokus liegt auf Verbesserungen entlang des operativen Geschäfts unter Ausnutzung neuer digitaler Technologien, wie etwa IT-Infrastruktur, Aufbauorganisation, Ablauforganisation und Produktion.
  • Disruptive Veränderung des Geschäftsmodells: Unternehmen konzentrieren sich hierbei auf die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle unter Ausnutzung der digitalen Technologien.

Bildquelle: Harwardt, 2019, S. 133