Content Marketing will vor allem vermeiden, ein Verkaufsgespräch zu sein. Auch wenn der Fokus auf nützlichen Informationen, Beratung und Unterhaltung liegt – der emotionale Aspekt ist eindeutig entscheidend. Dazu muss das Content Marketing Assoziationen wecken mit Werten wie etwa Dynamik, Einsatzbereitschaft, Siegeswillen oder Fairness, die auch das Unternehmen mit seinen Marken für sich beansprucht.
Bildquelle: Hilker, 2017, S. 171